Adatvédelmi irányelvek

Milyen információkat gyűjtünk?

A személyes adatok olyan információk, amelyek segítségével közvetlenül vagy közvetve azonosítható Ön. A személyes adatok közé tartoznak az olyan információkhoz kapcsolódó névtelen információk is, amelyek közvetlenül vagy közvetve azonosíthatók Önnel. A személyes adatok nem tartalmaznak olyan információkat, amelyeket visszafordíthatatlanul anonimizáltak vagy összesítettek úgy, hogy többé ne tudjuk azonosítani Önt, akár más információkkal, akár más információkkal kombinálva.

Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk és használunk fel, ha ez szükséges ahhoz, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek, és segítsünk üzletünk irányításában és az Ön által kért szolgáltatások nyújtásában.

Adatokat gyűjtünk Öntől, amikor regisztrál weboldalunkra, megrendeli, feliratkozik hírlevelünkre vagy válaszol egy felmérésre.

A weboldalunkon történő rendelés vagy regisztráció során előfordulhat, hogy a következő adatokat kell megadnia: neve, e-mail címe, levelezési címe és telefonszáma. Weboldalunkat azonban névtelenül is meglátogathatja.

Milyen célokra használjuk fel az Ön adatait?

Az Ön által megadott adatokat az Ön által megadott konkrét célra használjuk fel, a gyűjtéskor leírtak szerint, valamint a törvény által megengedett egyéb célokra. Az Öntől gyűjtött információkat a következő módon használhatjuk fel.

személyre szabhatja élményét

(az Ön adatai segítenek nekünk abban, hogy jobban tudjunk reagálni az Ön egyéni igényeire)

javítsuk weboldalunkat és az Ön vásárlási élményét

(az Öntől kapott információk és visszajelzések alapján folyamatosan igyekszünk javítani weboldalunk kínálatát)

Az ügyfélszolgálat javítása

(az Ön adatai segítenek nekünk abban, hogy hatékonyabban tudjunk reagálni az Ön ügyfélszolgálati kéréseire és támogatási igényeire)

A tranzakciók feldolgozása, beleértve az Ön fizetésének teljesítését és a kért megvásárolt termék vagy szolgáltatás kiszállítását.

Versenyek, különleges promóciók, felmérések, események vagy egyéb webhelyfunkciók adminisztrálása

Rendszeres e-mailek küldése

A megrendelés feldolgozása során megadott e-mail címét arra használhatjuk, hogy fontos információkat és frissítéseket küldjünk Önnek a megrendelésével kapcsolatban, emellett alkalmanként vállalati híreket, frissítéseket, releváns termék- vagy szolgáltatási információkat stb. kapjon.

Rendszeres SMS üzenetek küldése

Az ügyfélregisztráció és/vagy a megrendelés feldolgozása során megadott telefonszámot néha arra használhatjuk, hogy fontos marketing- és promóciós információkat küldjünk Önnek az Ön számára érdekes termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben ("EGT") tartózkodik, személyes adatainak feldolgozása a következőkön alapul: amennyiben Ön hozzájárulását adta személyes adatainak feldolgozásához, az ilyen feldolgozást a 6. cikk (1) bekezdésével összhangban kiemeljük. (a) Általános adatvédelmi rendelet (EU) 2016/679 ("GDPR"). Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása az Ön és köztünk létrejött szerződés teljesítéséhez vagy az Ön kérésére a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges, az ilyen feldolgozás a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésén alapul. (b). Ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, a személyes adatait a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésével összhangban kezeljük. (c) és ha a feldolgozás jogos érdekeink miatt szükséges, az ilyen feldolgozás a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésével összhangban történik. (F).

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön hozzájárult személyes adatainak feldolgozásához, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, például a service@yovettecor.com címre küldött e-mail útján, a hozzájárulásán alapuló korábbi feldolgozás jogszerűségének sérelme nélkül.

Az Ön jogai

Ésszerű lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatai pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Önnek joga van az általunk gyűjtött személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez. Önnek továbbá joga van ahhoz, hogy bármikor korlátozza személyes adatainak további feldolgozását, vagy tiltakozzon az ellen. Önnek joga van ahhoz, hogy személyes adatait strukturált és szabványos formátumban kapja meg, és amennyiben ez technikailag megvalósítható, személyes adatait közvetlenül továbbítsa harmadik félnek. Ön panaszt tehet személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Személyes adatainak védelme és biztonsága érdekében kérhetjük, hogy adjon meg olyan információkat, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megerősítsük az Ön személyazonosságát és az ilyen információkhoz való hozzáférési jogát, valamint hogy az általunk tárolt személyes adatokat megkeressük és az Ön rendelkezésére bocsássuk. Bizonyos esetekben az alkalmazandó jogi vagy szabályozási követelmények lehetővé tehetik vagy megkövetelhetik, hogy az általunk tárolt személyes adatok egy részét vagy egészét visszatartsuk vagy töröljük.

Jogait a service@yovettecor.com címre küldött e-mailben gyakorolhatja. Kérésére ésszerű időn belül válaszolunk. Minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adatai helyesek és naprakészek legyenek.

Hogyan védjük az Ön adatait?

Ön felelős a yovettecor felhasználói nevének és jelszavának biztonságáért. Javasoljuk, hogy válasszon erős jelszót, és gyakran változtassa azt. Kérjük, ne használja ugyanazt a bejelentkezési adatot (e-mail és jelszó) több webhelyen.

Ennek ellenére különböző biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a biztonságos szerver használatát. Minden megadott érzékeny/hitelinformációt Secure Sockets Layer (SSL) technológián keresztül továbbítunk, majd titkosítjuk a fizetési átjáró szolgáltató adatbázisába, amelyhez csak az ilyen rendszerekhez speciális hozzáférési jogokkal rendelkezők férhetnek hozzá, és az adatok bizalmas kezeléséhez szükséges. Az Ön személyes adatait (hitelkártya, nemzeti biztosítási szám, pénzügyek stb.) a tranzakció után nem tároljuk a szervereinken.

Szervereinket és weboldalainkat a Symantec McAfee Secure napi rendszerességgel átvizsgálja és teljes mértékben ellenőrzi, hogy megvédje az Ön online biztonságát.

Használunk sütiket?

Igen. A sütik olyan kis fájlok, amelyeket egy weboldal vagy annak szolgáltatója a webböngészőjén keresztül (ha a beállításoknál engedélyezte) a számítógép merevlemezére továbbít. Ez lehetővé teszi a weboldal vagy a szolgáltató rendszere számára, hogy felismerje az Ön böngészőjét, és bizonyos információkat rögzítsen és megjegyezzen.

Sütiket használunk, hogy segítsenek megjegyezni és feldolgozni a kosarában lévő tételeket, hogy megértsük és elmentsük az Ön preferenciáit a jövőbeli látogatásaihoz, valamint hogy összesített adatokat gyűjtsünk a webhely forgalmáról és a webhely interakcióiról, hogy a jövőben jobb webhelyélményt és eszközöket tudjunk biztosítani Önnek.

Szerződést köthetünk harmadik fél szolgáltatókkal, hogy segítsenek jobban megérteni a webhelyünk látogatóit. Ezek a szolgáltatók azonban nem használhatják fel a nevünkben gyűjtött információkat, kivéve, ha közvetlenül segítik üzleti tevékenységünk folytatását és javítását. Például a Google Analytics, a Google, Inc. ("Google") által nyújtott webanalitikai szolgáltatást használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók a weboldalunkkal. A Google Analytics sütiket használ, hogy információkat gyűjtsön a weboldalunk használatáról.

Ezeket az információkat jelentések összeállítására és olyan szolgáltatások létrehozására használjuk, amelyek segítenek nekünk a weboldalunk és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások javításában. Ezek a jelentések közzéteszik a weboldal trendjeit, de nem azonosítják az egyes látogatókat. A Google süti által generált, a weboldalunk használatára vonatkozó információk (beleértve az Ön IP-címét is) átkerülhetnek a Google-hoz, és az Egyesült Államokban található szervereken tárolódhatnak. A Google ezeket az információkat harmadik feleknek is továbbíthatja, ha erre törvény kötelezi, vagy ha az ilyen harmadik felek a Google nevében dolgozzák fel az adatokat. A Google nem kapcsolja össze az Ön IP-címét semmilyen más, a Google birtokában lévő adattal.

Weboldalunk egyes oldalain a weboldalunkon keresztül alkalmazásokat kínáló harmadik felek saját sütiket helyezhetnek el annak érdekében, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek, nyomon kövessék az alkalmazásaik sikerét vagy testre szabják az alkalmazásaikat. Például, amikor Ön megosztja a tartalmat egy közösségi média megosztás gombjával, például a Facebookon vagy a Twitteren, a gombot létrehozó közösségi hálózat rögzíti, hogy Ön ezt megtette. A sütik működéséből adódóan mi nem férünk hozzá ezekhez a sütikhez, és harmadik felek sem férnek hozzá az általunk használt sütikben szereplő adatokhoz.

Ha szeretné, választhat, hogy a számítógépe minden alkalommal figyelmeztesse Önt, amikor egy cookie-t küldünk, vagy a böngésző beállításain keresztül kikapcsolhatja az összes cookie-t. Mint a legtöbb weboldal esetében, egyes szolgáltatásaink nem működhetnek megfelelően, ha kikapcsolja a cookie-kat. A megrendelést azonban továbbra is leadhatja, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal a service@yovettecor.com címen.

Adunk-e át bármilyen információt más feleknek?

Nem adjuk el, nem kereskedünk vagy adjuk át más módon az Ön személyes adatait külső feleknek. Ez nem vonatkozik azokra a megbízható harmadik felekre, akik segítenek minket a weboldalunk üzemeltetésében, az üzleti tevékenységünk lebonyolításában, a fizetések érvényesítésében, a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások kiszállításában, az Ön számára információk vagy frissítések küldésében, vagy más módon nyújtanak Önnek szolgáltatásokat, amennyiben ezek a felek vállalják, hogy bizalmasan kezelik ezeket az információkat. Akkor is kiadhatjuk az Ön adatait, ha úgy véljük, hogy a törvénynek való megfelelés, webhelyünk szabályzatainak érvényesítése, vagy jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, illetve mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében szükséges.

Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait?

Személyes adatait addig őrizzük meg, amíg a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adó-, számviteli vagy egyéb alkalmazandó jogszabályok hosszabb megőrzési időszakot írnak elő vagy engedélyeznek.

Harmadik fél linkek

Időről időre, saját belátásunk szerint, harmadik felek termékeit vagy szolgáltatásait is felvehetjük vagy felajánlhatjuk weboldalunkon. Ezek a harmadik felek weboldalai különálló és független adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek. Ennek megfelelően nem vállalunk felelősséget vagy felelősséget ezen hivatkozott oldalak tartalmáért és tevékenységeiért. A fentiek ellenére igyekszünk megvédeni oldalunk integritását, és örömmel fogadunk minden visszajelzést ezekről az oldalakról.

Feltételek és feltételek

Kérjük, látogasson el a Felhasználási feltételek szakaszunkba is, amely meghatározza a weboldalunk használatára vonatkozó felhasználási, kizárási és felelősségkorlátozási szabályokat.

Adatvédelmi szabályzatunk változásai

Ha úgy döntünk, hogy megváltoztatjuk adatvédelmi szabályzatunkat, akkor ezeket a változásokat közzétesszük ezen az oldalon és/vagy frissítjük az adatvédelmi szabályzatunkban bekövetkezett változás dátumát.

Utolsó módosítás dátuma: 2021. június 1.